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服务项目
商业特许连锁经营咨询服务
为在中国市场成功实行Franchise(以下简称FC)商业而提供的咨询服务分以下几个阶段。


    餐饮、零售、服务业、甚至是一部分制造业、流通业等,都可以考虑把事业FC化。简单来说,所谓的FC,其实就是把具有一定规模且已经成功了的事业模型的运营专业知识卖给其它公司,使其在其它区域进行展开的“事业扩大方法”的一种。FC化的条件有以下4个项目。
  • ①收益度 我们的加盟事业必须是一个能够让拿到执照的加盟企业的利益确实上升的事业。如果是在中国国内的FC,我们认为初期投资的回收时间应该在2年以内。此外,为了判断这个模型是不是一个与销售额的增减相比,利益容易上升的模型,我们将配合进行收益构造诊断服务。
  • ② 差别化程度 我们的事业应该是一个在竞争品牌面前能确保自己的优势,使其在将来也能够继续经营。但是在这点上,如果不能认同大的介入障碍的话,在FC时也可以采用通过非常快速的店铺展开来增强“品牌力”的方法。
  • ③ 非属人程度 不依赖于“特定个人的能力”,原则上有必要按照手册的操作使得工作能够完成。此外,也有必要成为一个能够排除因“人”而产生不法、错误的组织。越是能够实现运营简单、由总部提供的SV(督导)等人的支援越少,那么FC的运营就会变得越容易。
  • ④ 市场普遍度 当然,有必要使其不依赖于现在直营区域的特殊性。
    Link-C的FC诊断中,不只是对上面内容逐个确认并做出诊断,还会提示贵司包括FC以外的事业扩大模型的今后的反向。诊断结果的输出为:
  • ・ 非常适合FC化。因此推荐马上开始展开
  • ・ 可以FC化。但是需要作业态性的更新,或者需要强化总部支援能力
  • ・ 不适合FC化。应该采取FC以外的方案来进行事业展开 的其中一项。


    改善业态的咨询服务
    根据FC化诊断,如得出“可以FC化。但是需要作业态性的更新”的结果的话,我们将根据下列菜单提供支援服务。
  • ① 提升业态收益性的咨询服务
  • ② 业务标准化支援的咨询服务
  • ③ 重新研究业态概念,进行再设计的咨询服务
  • ④ 为加盟店的运营设计各种制度的咨询服务
    强化总部功能的咨询服务
    同样地,如果诊断结果为“需要强化总部支援能力”的话,我们将提供下列菜单的服务。
  • ① 加盟店运营手册的制作支援的服务,或代理服务
  • ② 店长、店铺干部教育体系的构筑支援的咨询服务,或代理服务
  • ③ 店铺运营人员教育系统的构筑支援的咨询服务,或代理服务
  • ④ SV功能的制作支援的咨询服务,或代理服务
  • ⑤ 信息系统构筑支援的咨询服务(与系统公司合作)
  • ⑥ FC合约等配置支援的咨询服务(与律师合作)
  • ⑦ 商业模式(Value Chain-产业链)整体改善支援的咨询服务
  • ⑧ 总部人才教育、总部人是制定构筑支援的咨询服务
  • ⑨ 其它构筑、强化总部组织的咨询服务


    在展开FC时,对加盟企业的选定是非常重要的环节。Link-C在下列各个项目中,对加盟开发展开全方位支援服务。
  • ① 事业提案书的制作
  • ② 新闻发布、媒体宣传的讨论
  • ③ 参加FC展览等
  • ④ 加盟候补企业的发掘及追究客户的管理
  • ⑤ 事业说明会、视察团的召开
  • ⑥ 加盟候补企业的筛选、审查
  • ⑦ 加盟合约的缔结
  • ⑧ 加盟金的入款管理

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